雑学まとめ

当サイトでは、明日すぐに友達に話したくなるような、あらゆる情報を紹介しています。

ネットショップ

ウェブユーザビリティの強化への取り組み

投稿日:2015年1月18日 更新日:

~ユーザビリティ強化への取り組み~

調査対象のウェブサイトは、競合関係にある同業種のウェブサイトに制限する必要はありません。様々なウェブサイトを見て解決策を考察してみましょう。自分たちでは解決できていないユーザビリテイの弱点を様々な方法で解決しているかもしれません。

自社のユーザビリティの調査で気づいた弱点や問題点をもとに、他社の試みを参考にしてみましょう。ユーザーの使い勝手を意味するユーザビリティや、潜在ユーザーの集客力を意味するSEOについて、競合各社の取り組みを確認します。

リコメンデーションへの取り組み

・購入のリピート向上やリコメンデーションへの取り組み

アマゾンでのアプローチは、徹底したリコメンド機能によりクロスセリングを実現し収益を向上させようとするものです。買換え時期や契約延長時期に対して各社はどのような対応しているかを確認することも有効です。継続や再購入、アップセリング(上位の商品を購入させようという試み)をどのように促しているかを見てみましょう。

購入歴のある会員ユーザーに、割引やポイントなど特別なインセンティブが用意されていないか、競合他社の取り組みを確認してみましょう。またメールマガジン上でのコミュニケーションにおいても、リビートを促す取り組みが行われている可能性があるかもしれません。

オンラインショップの場合、リピーターをつくり購入頻度を高めることは、収益向上をはかるうえで、とても重要な要素です。閲覧者に関連する商品をリコメンドすることも、購入率を上げるための重要なポイントなので各社の取り組みを参考にしましょう。

クロスセリングであってもアップセリングであっても重要なのは、ユーザーが納得できるリコメンデーション(お勧めや提案)が展開できているかどうかです。素晴らしいリコメンデーションであれば、リニューアルの大きなヒントとなりますので参考にしましょう。

インターネットで稼いでみたい方は、ポイントサイトを使った副業がおすすめ!現在私が一番お金を稼いでいるポイントサイト「げん玉(会員数500万人)」なら毎月5万円は稼げますよ!

-ネットショップ

執筆者:

関連記事

no image

見本市の出店企業はその場で交渉もアリ

・見本市の出店企業はその場で交渉もアリ その場で交渉に持ち込めなくても、名刺交換をしておけば後日商談の機会が得られることもあります。また、海外のネットショップを利用するのも手です。国内のネットショップ …

no image

メールマーケティングの効果を高める方法とは?

顧客維持施策のなかでよく使われる方法がメールマーケティングです。メールマーケティングを成功させることは難しいことではありますが、生活に密着した携帯電話への配信も可能なことを考えると、成功したときの見返 …

no image

的確なセグメント、ターゲティングが可能なリスティング広告

・的確なセグメント、ターゲティングが可能 釣り具の広告を考えた場合、従来の広告の場合は、釣りに関連したTV番組や雑誌、ウェブサイトへ掲載することにより、潜在的ユーザーにターゲティングするしかありません …

no image

BtoBビジネスモデル-コンテンツ継続的に購読を続けてもらうには

・BtoBのビジネス 魅力的なコンテンツを継続的に購読を続けてもらうには、魅力的なコンテンツを配信し続ける必要があリニューアル自体がビジネスのゴールではありません。リニューアル後も効果検証を行い、改善 …

no image

特定商取引法の表示と個人情報保護に関する記載内容について

~特定商取引法に事づく表示と個人情報保護に関する記載内容について~ 特定商取引法に事づく表示と個人情報保護に関する記載内容については、ネットショップを運営されている方であれば、知っておいたほうがいいで …