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知覚心理イメージを決定づけるデザインの重要性

投稿日:2015年1月26日 更新日:

ユーザーは、何かのきっかけをもってあなたのウェブサイトに訪れます。検索エンジンで商品やサービスを求めて迎り着くユーザーもいれば、名刺交換をもとにどんな会社かを調べに来るユーザーもいるはずです。はじめてあなたのサイトに訪問してきたユーザーがサイトのデザインを見て感じる印象が、その後のユーザーの行動に大きく影響を与えるといっても過言ではありません。

サイトのデザインはユーザビリティに大きく影響します。デザインのもっとも重要な効果は、ユーザーに与える知覚イメージの向上にあると言えます。知覚イメージがいかに重要かは、多くの商品やサービスの成功が、デザインによってもたらされることでも明白です。

デザインの機能は、知覚的なイメージを強化するだけではありません。ユーザーに対して、視覚的に分かりやすく情報を提供するという役目もあります。ラベリングやライティングと同じように、デザインの要素も、ユーザビリティを決定づける重要な要素であるわけです。

伝えたいコンセプト、エッセンスを明確に

ブランド、商品、サービスなどを、どのように見せ、どのように感じてもらうことが、あなたのビジネスにとって重要であるかを考えましょう。デザイナーと打ち合わせをするまえに、まずは何を伝えるべきか、伝えたいコンセプト、エッセンスを明確にする必要があります。ブランドや商品のキャッチコピーが決まっていれば、それが伝えるべきメッセージとなります。そのメッセージやコンセプトが決まったあと、実際にどのようなデザインで表現するのが最適なのかをデザイナーと協議していきます。

優れたデザインは、情報をわかりやく瞬時に伝えてくれます。言い方を変えれば、優れたデザインは、ユーザーに考えさせません。ユーザビリティを損なわないデザインとして、注意すべき点を中心に考えましょう。もし、あなたのサイトリニューアルのデザイン案がしっくりこないようであれば、是非じっくりと検討してみてください。

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