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提案のパターンは何か新しいことをしましょうと持ちかけること

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提案のパターンは、「何か新しいことをしましょう」と持ちかけることです。新商品の購入とか、サービスを受けるとか、とにかく、これまでにない行動をしようというものです。説得、提案は「特に今は問題ないけれど、次はこれをしませんか」という持ちかけですから、新しい行動と、その結果が中心になります。

AREA(主張、理由、証拠資料、主張)は適切に結びついているかどうかをチェックします。個々の説明と、主張、根拠の間に飛躍があったり、関係がうまく説明できなかったりしてはいけません。ほかのことがどれほど一貫し、整合していても、説得力を失ないます。報告、告知の枠組みで伝えるときは特に、論理が一貫しているか、全体と細部にってチェックをしてください。

最初にロードマップを示します。次に各論を展開します。各論は提案と提案から生じるメリットです。それぞれナンバリング、ラベリングをし、個々の内容はAREAで表わします。提案とメリットの説明が終わったら、予想される反論、提案に対する反論をあげて、反論に対する反論を述べます。最後はまとめとして、提案とメリットを繰り返して終わりです。

あらかじめ反論を封じてしまえば

スピーチやプレゼンテーションの中心は、その提案と提案によって生じるメリットということになります。今までにない提案をするのですから、何かと魔撃も生じます。新しいことに対する抵抗勢力、反対意見についても手を打っておかなくてはなりません。あらかじめ反論を封じてしまえば、説得力が高まります。個々の説明、全体の構成は、基本と変わりありません。

たとえば、新しい製品Cをすすめるときは、次のようになります。「みなさんに、新製品Cをおすすめします。新製品Cには、今までにないメリットがあります。新製品Cの特徴を説明して、二つのメリット「コンパクト」「ストレスフリー」をあげていきます。第一は、新製品Cの特徴です。特徴は、二つあります。一つ目は、大容量であることです。五〇ギガバイトの記憶容量があります。通常のDVDの一〇倍です。それだけの量が記録できます。二つ目は、高速であることです。通常の倍の速度で読み書きができます。最大七二Mbps。これはかなりの速さです。以上、大容量、高速という二つの特徴があります。

-コミュニケーション

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